物業(yè)公司如何做好基礎服務
308時間：2017-12-08
廣大業(yè)主支付了高昂的房價，又支付了高標準的服務費，決不是想找人對于自己的行為橫加干涉，而是希望享受到貼心的高標準服務。我國《物權法》明確將物業(yè)公司定位為服務企業(yè)，國務院也據此修改了《物業(yè)管理條例》，這一切都表明，整個社會對物業(yè)公司的定位都發(fā)生了認知上的變化，如果物業(yè)公司自身卻不能清醒的認識到這一點，并據此調整自己的行為方式，應該為自己的發(fā)展前景感到擔憂。
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物業(yè)服務之溝通十二招
225時間：2017-12-08
法規(guī)淵源來看，《物權法》屬由全國人大及其常委會指定的法律；《物業(yè)管理條例》是國務院制定的行政法規(guī)。根據法的等級效力，行政法規(guī)必須服從法律，包括立法的原則和條文； 物業(yè)管理本身是一種主體平等的委托合同關系，而非上下級的行政管理關系。為避免字意上的歧義，即將物業(yè)管理改稱物業(yè)服務。根據建設部2007年164號令《建設部關于修改〈物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法〉的決定》的相關內容，“物業(yè)服務企業(yè)，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。”
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