目錄： 保潔程序、 施工現(xiàn)場要求、 保潔標準、 不能保證事項、 施工用具
? ? ? ? ? ? ??常用工具、實施方案、開荒保潔流程、驗收標準、客戶驗收
一、保潔程序
由內(nèi)往外，由上往下、由難到易(包括玻璃、墻面、閣樓、陽臺)。
(1)鑒于保潔工作的特殊性，整個現(xiàn)場必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關得力措施保護已經(jīng)保潔過的地方不受影響。
(2)不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場必須經(jīng)過業(yè)主同意并穿耀眼保潔公司提供的服裝和專用鞋套方可進入。
三、保潔標準
(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮。
(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。
(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(6)地面：清潔后的地板應該干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮?？蛻趄炇蘸?，應該再用干凈的地拖把腳印擦去。
(7)木地板：清潔后的木地板應該干凈、整潔、無灰塵，著力恢復地板本來面目。
四、不能保證之事項
雙層玻璃內(nèi)的污漬、灰塵等及其他不是保潔工作范圍之內(nèi)的事情均不是保潔公司所能保證之處。
五、施工用具
(1)玻璃：上水器、專業(yè)玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。
(2)電源盒、燈具：全新抹布、刀片、環(huán)保清潔劑。
(3)廚房、衛(wèi)生間：全新抹布、環(huán)保清潔劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。
(4)墻：全新抹布、環(huán)保清潔劑、刀片、鏟刀。
(5)地面：專用洗地機、吸塵機、吸水機、環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。
(6)木地板：環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片。
(7)打蠟：專用涂蠟器，全新干抹布，專業(yè)拋光機。
(8)其他特殊清潔劑：全能水、稀料、鹽酸、強力去污劑、銅水、家具上光劑等六、開荒準備
1、工具：洗地機、吸塵吸水機、吹干機、梯子、水桶、玻璃刮水器、玻璃抹水器、抹布、墩布、掃把、撣子、垃圾袋、鞋套、拉絲棉、鋼絲球、毛刷、刀片、開刀等。
2、清潔劑：玻璃清潔劑、地面清潔劑、128去膠劑、中性全能清潔劑、衛(wèi)生間清潔劑、洗滌靈、五潔粉、不銹鋼光亮劑等。
3、人員：根據(jù)該項目實際，結合我公司實際能力，每天預計50人左右。6天內(nèi)完工。
七、開荒實施方案
1、清潔的順序：由上至下，由內(nèi)至外的順序進行清潔；
2、擦拭頂板、燈具、風口；
3、擦拭墻面、玻璃清潔、鋁合金窗框、窗臺、壁柜、電器開關、地板、地面等；
4、衛(wèi)生間：清潔頂棚、燈具、墻面、開關盒、洗手盆、鏡子、坐便器、地面和門等；
5、擦拭門、門框及拉手；
6、步行梯不銹鋼護欄、地面、踢腳線清潔；
八、開荒保潔流程
1.、首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾
2.、由上到下全面吸塵
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用雞皮擦拭干凈
4.衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先要確認衛(wèi)生間頂棚的材質，是PVC板或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面進行最后的清潔，尤其是地面的邊角，用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍
5.大廳：墻壁用撣子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、空調口、排風口等。
6.門及框：分清門的材質，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。
7.地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應由領班全面檢查一遍后，確認無遺留后撤離現(xiàn)場。
8.踢角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。如果是木制的注意不要留下劃痕。九、凈潔標準：(達到優(yōu)良)具體如下：風口：無污跡、無塵；燈具：無污跡、無塵、潔凈；頂板：無污跡、無塵、潔凈、無水痕；墻面：無污跡、無塵、無膠；開關：無污跡、無塵、潔凈；玻璃：無污跡、無塵、無膠、無水痕、明亮；玻璃窗框(臺)：無污跡、無塵、無膠、無雜物；瓷磚及大理石墻面：無污跡、無塵、潔凈；地面：無污跡、無塵、潔凈；鏡子：光亮、無手??；小便池：無水痕、無污跡、無異味；坐便器：無水痕、無污跡、無異味；步行梯不銹鋼護欄：無污跡、無塵、明亮；石材及地磚地面、踢腳線：無膠、無塵、無污跡、無雜物；門(門框)：無污跡、無塵、無膠；地面：無污跡、無塵、潔凈、無雜物、光亮；
九、驗收標準
(1)玻璃、邊框、推拉軌道：無灰塵、無水印、光潔透明。
(2)電源盒、燈具：無灰塵、無污跡、干凈、整潔。
(3)廚房、衛(wèi)生間：無灰塵、無水印，光潔、明亮。
(4)墻：無灰塵、無水印、干凈、整潔。
(5)地面：無灰塵、無水印、干凈、整潔。
(6)木地板：無灰塵、無水印，干凈、整潔。
(7)打蠟：光亮、有防水、防滑、不沾灰塵、保護木地板之功效。十一、主管驗收
每一個作業(yè)環(huán)節(jié)均有貴方和保潔組長負責監(jiān)督、驗收，整個施工現(xiàn)場由組長現(xiàn)場監(jiān)督并對已經(jīng)完成的工作進行非常細致的驗收，對于不足之處當場解決，達到最佳標準。
十、客戶驗收
在主管驗收之后聯(lián)絡客戶，約定時間陪同客戶驗收，對于有不合格之處當場返工，直至達到客戶的滿意。
